1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта ohmumbai.ru (далее — Сайт) и гостей ресторана Oh!Mumbai в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Оператор персональных данных — [ООО «…» / ИП … — полное наименование оператора], ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН / ОГРНИП], адрес: [Адрес оператора], электронная почта: info@ohmumbai.ru (далее — Оператор).
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через Сайт, а также при бронировании столов по телефону, в мессенджерах и по электронной почте.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные, которые вы сообщаете сами при бронировании или обращении: имя, номер телефона, адрес электронной почты или имя в мессенджере, дата и время визита, количество гостей, пожелания к бронированию.
2.2. Технические данные, которые собираются автоматически только при вашем согласии на аналитические cookie: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, просмотренные страницы, источник перехода, дата и время посещения, идентификаторы cookie.
2.3. Сайт не содержит форм для ввода данных и не собирает сведения о здоровье, убеждениях, биометрические и иные специальные категории персональных данных.
3. Цели и основания обработки
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Бронирование стола, связь с гостем | п. 2.1 | заключение и исполнение договора по инициативе гостя (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Ответы на обращения | п. 2.1 | согласие, выраженное обращением (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Статистика посещаемости и улучшение Сайта | п. 2.2 | отдельное согласие посетителя на аналитические cookie |
4. Cookie и веб-аналитика
4.1. Необходимые. Сайт сохраняет в браузере ваш выбор в окне настроек cookie. Эти данные не передаются Оператору и третьим лицам.
4.2. Аналитические — включаются только после вашего согласия:
- Яндекс Метрика — ООО «ЯНДЕКС», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16. Данные хранятся в России.
- Amplitude — Amplitude, Inc., 201 Third Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103, США. Данные хранятся за пределами России; передача происходит только при вашем отдельном согласии на трансграничную передачу.
4.3. Изменить выбор или отозвать согласие можно в любой момент кнопкой «Настройки cookie» внизу Сайта. После отзыва аналитические cookie удаляются, а сервисы аналитики больше не загружаются.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, кроме сервисов аналитики из п. 4.2 (при вашем согласии) и случаев, предусмотренных законом.
5.2. Если вы пишете нам в Telegram, WhatsApp или MAX, переписка также обрабатывается владельцем мессенджера по его собственным правилам.
6. Сроки хранения
6.1. Данные о бронировании хранятся не дольше, чем это нужно для бронирования и обслуживания гостя, если более долгий срок не установлен законом.
6.2. Данные аналитики хранятся до отзыва согласия, но не дольше сроков хранения, установленных сервисами аналитики.
6.3. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются.
7. Ваши права
Вы вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, а также обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запрос направляйте на info@ohmumbai.ru — мы ответим в течение 10 рабочих дней.
8. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения; доступ к данным имеют только сотрудники, которым он нужен для работы.
9. Изменение Политики
Оператор может изменять Политику; новая редакция действует с момента публикации на Сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://ohmumbai.ru/privacy.
